信息來(lái)源：《北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》2020年12月15日

質(zhì)量文化建設(shè)是高職院校提升辦學(xué)水平、培育高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要抓手。文章通過(guò)梳理當(dāng)前高職院校質(zhì)量文化建設(shè)存在的問(wèn)題，挖掘質(zhì)量文化的內(nèi)涵和外延，提出“精神引領(lǐng)、氛圍營(yíng)造、多元協(xié)作、資源供給、行為驅(qū)動(dòng)、制度保障”的高職院校質(zhì)量文化建設(shè)路徑，并以陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，詳細(xì)論述了該路徑的實(shí)踐應(yīng)用及建設(shè)成效。

[關(guān)鍵詞] 質(zhì)量文化；高職院校；立德樹人；文化育人

近年來(lái)，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，迫切需要數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的技術(shù)技能人才和數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者。職業(yè)教育正是承擔(dān)培養(yǎng)大批技術(shù)人才的“搖籃”和重要陣地。在職業(yè)教育大發(fā)展的新時(shí)代，高職院校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，不斷提升辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，尤其要重視文化“軟實(shí)力”的提升，這就需要從強(qiáng)化學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)入手，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實(shí)際，通過(guò)構(gòu)建符合學(xué)校定位和特色的質(zhì)量文化育人體系，提升師生全員質(zhì)量意識(shí)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，為中華民族的偉大復(fù)興提供人才支撐。

一、高職院校質(zhì)量文化建設(shè)的重要意義

高職院校質(zhì)量文化是全體師生員工在質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量?jī)r(jià)值觀上的共同體現(xiàn)和價(jià)值追求，對(duì)全體師生員工能形成一種內(nèi)在的感召力和凝聚力，是順利實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)什么樣的人”和“怎樣培養(yǎng)人”的前提與關(guān)鍵。對(duì)優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面，都具有不可替代的作用。

1. 高職院校開展質(zhì)量文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。作為與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系最為緊密的教育類型，高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)具有工匠精神的一線應(yīng)用人才。因此，高職院校開展質(zhì)量文化建設(shè)，有助于學(xué)生質(zhì)量意識(shí)的養(yǎng)成，增強(qiáng)其對(duì)質(zhì)量文化的認(rèn)同和執(zhí)行，從而將質(zhì)量觀念融入技術(shù)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，牢固樹立起敬業(yè)守信、精益求精的職業(yè)精神，引領(lǐng)學(xué)生明確努力的方向，不斷錘煉技能，勇做祖國(guó)建設(shè)的生力軍。

2. 高職院校開展質(zhì)量文化建設(shè)是落實(shí)立德樹人任務(wù)的關(guān)鍵抓手。高校的立身之本在于立德樹人。高職院校開展質(zhì)量文化建設(shè)，要立足中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代的實(shí)際，緊扣培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的要求，充分發(fā)揮質(zhì)量文化在豐富和完善學(xué)生質(zhì)量品格，提升以質(zhì)量意識(shí)為內(nèi)核的綜合素質(zhì)養(yǎng)成的作用，為學(xué)生播種下為質(zhì)量奠基、為祖國(guó)奮斗的夢(mèng)想。引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)新時(shí)代新使命新責(zé)任，將質(zhì)量文化深深烙刻在個(gè)人心田，用關(guān)心質(zhì)量、追求質(zhì)量的信念，投身于實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大實(shí)踐中。

3. 高職院校開展質(zhì)量文化建設(shè)是教師提升專業(yè)能力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的內(nèi)在需求。質(zhì)量文化首先是一種品質(zhì)追求、信念追求。對(duì)學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)，離不開一支有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛之心的“四有”教師隊(duì)伍作為支撐。高職學(xué)生生源普遍存在的動(dòng)手能力強(qiáng)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力較弱的特征，因此更需要高職教師隊(duì)伍能夠精準(zhǔn)施策，將質(zhì)量文化教育融入學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)精神的培養(yǎng)當(dāng)中，這對(duì)高職教師提升自我專業(yè)能力，完善個(gè)人質(zhì)量意識(shí)提出了更高要求和挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)校質(zhì)量文化的建設(shè)，引導(dǎo)教師關(guān)注質(zhì)量、圍繞質(zhì)量、融入質(zhì)量，對(duì)教師的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展將起到助推器的作用，也將有效助推教師自我質(zhì)量意識(shí)的不斷提高。

4.高職院校開展質(zhì)量文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的動(dòng)力支撐。當(dāng)前， 我國(guó)正在從制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，由“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)型發(fā)展。開展學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)，既是高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)需要，也是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。在近年高職持續(xù)擴(kuò)招的國(guó)家政策保障下，要確保高職學(xué)生實(shí)現(xiàn)人人皆可成才、人人都擁有人生出彩的機(jī)會(huì)，高職院校要瞄準(zhǔn)國(guó)家需要、社會(huì)需要和人本需要，以質(zhì)量文化構(gòu)建推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升，以強(qiáng)化學(xué)生質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量行為來(lái)培育就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓大批擁有一技之長(zhǎng)、崇尚質(zhì)量文化的知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型高職人才從高職院校中涌現(xiàn)出來(lái)，帶動(dòng)“中國(guó)制造”走向“優(yōu)質(zhì)制造”“精品制造”，實(shí)現(xiàn)高職院校的可持續(xù)發(fā)展。

二、高職院校質(zhì)量文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

相較于普通高等院校，高職院校大多由以往的中職院校升格或是多所學(xué)校合并組建而來(lái)，發(fā)展歷史較短，校園文化建設(shè)普遍存在底蘊(yùn)不足、積淀不夠等情況。質(zhì)量文化作為校園文化的一個(gè)重要類型，高職院校對(duì)它的研究普遍不充分，在質(zhì)量文化建設(shè)中普遍存在諸如載體與途徑不完備，方式方法較為欠缺等問(wèn)題。具體而言，高職院校質(zhì)量文化建設(shè)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面。

1. 對(duì)學(xué)校自身質(zhì)量文化的內(nèi)涵挖掘不充分， 宣傳不到位， 師生質(zhì)量意識(shí)共同體尚未形成。一流的大學(xué)文化具有強(qiáng)大的感召力和影響力，對(duì)師生的價(jià)值觀塑造和精神熏陶起著重要的浸潤(rùn)作用。葛樹強(qiáng)（2010）認(rèn)為，高職院校質(zhì)量文化的建設(shè)，重在形成高職院校自身獨(dú)特的質(zhì)量?jī)r(jià)值體系，包括形成自身獨(dú)特的辦學(xué)理念，人才培養(yǎng)的質(zhì)量方針、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量目標(biāo)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和道德風(fēng)貌。[1] 質(zhì)量文化有著獨(dú)特的文化特質(zhì)，對(duì)于高職院校而言，如果不能有效的凝練自身的辦學(xué)理念和質(zhì)量文化內(nèi)涵，就無(wú)法凝聚起師生共同的質(zhì)量?jī)r(jià)值追求，進(jìn)而影響到師生主體意識(shí)的構(gòu)建，削弱了質(zhì)量文化在高職校園以文化人的功能。

2. 質(zhì)量文化建設(shè)的載體不完備，方式方法不豐富，影響校園質(zhì)量文化氛圍的營(yíng)造。大學(xué)校園作為師生學(xué)習(xí)和工作的主要場(chǎng)所，其文化氛圍的建設(shè)，對(duì)于增強(qiáng)師生質(zhì)量意識(shí)，養(yǎng)成質(zhì)量行為有著重要的塑造功能。特別是高職院校以培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能人才為目標(biāo)，師生開展社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)等有著多元化場(chǎng)域的特征，決定了高職院校必須立足自身實(shí)際，探尋符合高職特點(diǎn)的質(zhì)量文化建設(shè)載體。洪惠敏（2019）認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性是高職院校質(zhì)量文化的基本特征。高職院校在質(zhì)量文化建設(shè)中要突出實(shí)踐文化，自覺地將各行各業(yè)在生產(chǎn)實(shí)際中的崗位需求、人才標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)素養(yǎng)、科研精神等方面的元素滲透到教學(xué)、科研和校園活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。[2]

3. 質(zhì)量文化融入人才培養(yǎng)全過(guò)程的機(jī)制不健全，如何檢驗(yàn)質(zhì)量文化的育人成效還需要進(jìn)一步研究總結(jié)。文化育人的最大特征在于持久性，需要長(zhǎng)期的積淀和塑造。張永元（2020）認(rèn)為，高職院校應(yīng)在校園文化中大力倡導(dǎo)工匠精神來(lái)豐富質(zhì)量文化。[3] 高職院校要重視用好校企合作平臺(tái)、校友資源平臺(tái)，對(duì)照行業(yè)企業(yè)對(duì)人才綜合素養(yǎng)的需求，將質(zhì)量文化培育融入到學(xué)生成長(zhǎng)全程。要按照“三全育人”的要求， 實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，增強(qiáng)質(zhì)量文化在育人中的輻射度和覆蓋面，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量文化育人成效評(píng)價(jià)方法的研究與總結(jié)。

4. 質(zhì)量文化建設(shè)的資源不夠豐富，與時(shí)代發(fā)展對(duì)人才需求的契合度還有待加強(qiáng)。周士敏（ 2020） 認(rèn)為，要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，搭建起質(zhì)量文化宣傳教育平臺(tái)，助力質(zhì)量文化成為“人人參與”的自覺行動(dòng)。[4] 當(dāng)前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展，全媒體時(shí)代背景下，高職院校如何有效用好新媒體、新平臺(tái)、新技術(shù)，促進(jìn)質(zhì)量文化的網(wǎng)絡(luò)化培育，還亟需思考和實(shí)踐。特別是如何利用好學(xué)校官方微信公眾號(hào)、易班平臺(tái)、微博平臺(tái)以及抖音、快手等短視頻平臺(tái)，推進(jìn)質(zhì)量文化育人的內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、理念創(chuàng)新， 需要高職院校認(rèn)真研究，探索總結(jié)，形成符合學(xué)校自身需求的育人資源庫(kù)，讓質(zhì)量文化真正扎根校園， 縈繞校園，帶動(dòng)師生質(zhì)量行為的自覺形成。

5. 質(zhì)量文化建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力不足，主體意識(shí)構(gòu)建還需進(jìn)一步加強(qiáng)。大學(xué)文化的建設(shè)，離不開全體師生員工的共同參與。詹麗峰（2019）認(rèn)為，質(zhì)量文化形成的標(biāo)志是全員、全程質(zhì)量管理的“參與性”與“自覺性”，即“人人性”，需要促使師生由認(rèn)知出發(fā)，最終達(dá)到認(rèn)同。[5] 因此，高職院校在質(zhì)量文化建設(shè)過(guò)程中，要喚起師生質(zhì)量文化建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力，想方設(shè)法消除“質(zhì)量文化建設(shè)與己無(wú)關(guān)”或是“質(zhì)量文化看不見摸不著，沒什么用”的錯(cuò)誤觀念，要善于總結(jié)質(zhì)量文化建設(shè)的成效案例，用事實(shí)說(shuō)話，凝聚起師生的質(zhì)量文化建設(shè)主體意識(shí)，使其迸發(fā)出創(chuàng)建質(zhì)量文化的內(nèi)生動(dòng)力和熱情，達(dá)成協(xié)同育人、共建共享的統(tǒng)一信念基礎(chǔ)和目標(biāo)方向。

6. 質(zhì)量文化建設(shè)的制度保障尚不充分，頂層設(shè)計(jì)的理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化。高職院校質(zhì)量文化建設(shè)的落地，離不開合理有效的頂層設(shè)計(jì)，這其中，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，制度保障是基礎(chǔ)。周應(yīng)中（2020）分析認(rèn)為，目前高職院校普遍存在對(duì)質(zhì)量文化的理論研究不足，且少有制訂專門的質(zhì)量文化培育的規(guī)劃或方案，質(zhì)量文化培育缺乏系統(tǒng)性、全面性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。[6] 因此，高職院校要加強(qiáng)黨委對(duì)學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)的統(tǒng)一指揮和部署，開展好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理完善，確保質(zhì)量理念融入其中，質(zhì)量要求有據(jù)可依，質(zhì)量規(guī)范有章可循。

三、高職院校質(zhì)量文化建設(shè)路徑分析

基于以上存在的問(wèn)題，高職院校加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，關(guān)鍵在于探索一條切實(shí)可行的實(shí)踐路徑。通過(guò)挖掘質(zhì)量文化內(nèi)涵和外延，可圍繞“精神引領(lǐng)、氛圍營(yíng)造、多元協(xié)作、資源供給、行為驅(qū)動(dòng)、制度保障” 的路徑進(jìn)行建設(shè)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量文化建設(shè)與育人目標(biāo)相統(tǒng)一，與高職特色相貫通，與行業(yè)發(fā)展相契合。

1. 凝練質(zhì)量文化精神理念， 塑造師生質(zhì)量意識(shí)共同體。高職院校質(zhì)量文化的構(gòu)建， 關(guān)鍵在于凝練形成具有學(xué)校自身屬性的質(zhì)量精神層面的核心文化理念，并以此來(lái)引領(lǐng)帶動(dòng)全體師生質(zhì)量意識(shí)共同體的形成。學(xué)校要從辦學(xué)歷史、人才培養(yǎng)特質(zhì)、學(xué)生就業(yè)企業(yè)中挖掘質(zhì)量精神內(nèi)涵，在師生中開展大討論，形成學(xué)校的質(zhì)量方針、質(zhì)量理念，構(gòu)建起質(zhì)量文化體系，通過(guò)開展宣傳、教育，使質(zhì)量意識(shí)能夠深深根植在師生心中，引導(dǎo)師生能夠自覺踐行質(zhì)量文化，將質(zhì)量為上、精益求精的精神貫穿于工作和學(xué)習(xí)全過(guò)程。

2. 打造質(zhì)量文化特色展示載體， 培育師生質(zhì)量精神品格。高職院校要緊緊圍繞自身辦學(xué)特色， 統(tǒng)籌規(guī)劃校園環(huán)境及景觀設(shè)計(jì)，讓一墻一物都能體現(xiàn)質(zhì)量文化內(nèi)涵。在學(xué)校校史校情展覽館、行業(yè)文化博物館、圖書館、檔案館等的建設(shè)中，將體現(xiàn)學(xué)校質(zhì)量特色的元素融入其中，使之成為師生接受質(zhì)量文化教育熏陶的重要陣地。同時(shí)要結(jié)合職業(yè)教育人才培養(yǎng)時(shí)空轉(zhuǎn)換的特征，分階段、分地點(diǎn)打造質(zhì)量文化傳承載體，形成濃郁的質(zhì)量文化氛圍。例如，在學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，以及在教師下企業(yè)鍛煉、開展技術(shù)服務(wù)、帶學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，融入質(zhì)量文化要素，讓師生在崗位一線體驗(yàn)、感知、思考質(zhì)量文化內(nèi)涵，培養(yǎng)師生個(gè)體質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量行為，鑄牢師生質(zhì)量觀念。

3. 構(gòu)建質(zhì)量文化評(píng)價(jià)多元協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)師生質(zhì)量行為獲得感和滿足感。高職院校開展質(zhì)量文化建設(shè)目的在于服務(wù)教師發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)。對(duì)教師而言，要在教學(xué)能力提升、職稱評(píng)審考核等方面融入質(zhì)量觀，激發(fā)教師追求質(zhì)量的內(nèi)生動(dòng)力。對(duì)學(xué)生而言，要建立政企校生四級(jí)質(zhì)量文化育人成效評(píng)估機(jī)制，多方協(xié)作，共同發(fā)力，確保育人質(zhì)量有效保證。一是通過(guò)走訪地方政府、行業(yè)企業(yè)，調(diào)研了解畢業(yè)生工作實(shí)績(jī)，查找人才培養(yǎng)存在不足，檢視質(zhì)量文化建設(shè)短板。二是通過(guò)家訪、畢業(yè)生回訪等方式，傾聽學(xué)生職場(chǎng)發(fā)展困惑，了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生工作環(huán)境、成長(zhǎng)空間的意見建議，改進(jìn)人才培養(yǎng)方案。三是通過(guò)建立企業(yè)參與學(xué)生培養(yǎng)的機(jī)制，校企協(xié)同育人，將質(zhì)量文化理念落到實(shí)處。

4. 創(chuàng)新質(zhì)量文化宣傳內(nèi)容手段， 滿足師生質(zhì)量文化滋養(yǎng)需求。全媒體時(shí)代的到來(lái)， 為高職院校做好質(zhì)量文化理念的宣傳教育帶來(lái)了機(jī)遇。學(xué)校要從建設(shè)宣傳平臺(tái)、構(gòu)建宣傳矩陣、打造宣傳資源庫(kù)等方面著手，豐富、改進(jìn)、完善質(zhì)量文化宣傳手段和內(nèi)容，以優(yōu)質(zhì)作品、走心宣傳贏得師生對(duì)質(zhì)量文化的認(rèn)同。一是發(fā)揮新媒體宣傳優(yōu)勢(shì)，建設(shè)好學(xué)校官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)，二是建立校、院及職能部門微矩陣，多方聯(lián)動(dòng)，形成合力，增強(qiáng)質(zhì)量文化宣傳的覆蓋面。三是打造具有學(xué)校特色、師生關(guān)注度高的質(zhì)量文化宣傳資源庫(kù)，例如優(yōu)秀校友事跡及師生業(yè)績(jī)展播、學(xué)校發(fā)展成就展示等內(nèi)容，激發(fā)師生參與質(zhì)量文化建設(shè)的熱情，增強(qiáng)師生追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的自覺性。

5. 建設(shè)質(zhì)量文化品牌項(xiàng)目，喚醒師生質(zhì)量行為自覺動(dòng)力。高職院校質(zhì)量文化的建設(shè)，需要師生的全員參與。學(xué)?？梢罁?jù)師生角色的不同、崗位的不同分類施策，為師生培育質(zhì)量精神，參與質(zhì)量文化建設(shè)提供舞臺(tái)。例如，對(duì)教師群體按照教書育人、管理育人、服務(wù)育人的類別，對(duì)學(xué)生按照社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求，分別設(shè)立質(zhì)量文化建設(shè)品牌項(xiàng)目，引導(dǎo)師生在工作崗位和學(xué)習(xí)崗位中追趕超越，踐行質(zhì)量精神。此外，學(xué)?？梢劳懈黝悋?guó)家、省市級(jí)行業(yè)各類競(jìng)賽平臺(tái)，樹立質(zhì)量先鋒人物標(biāo)桿，讓師生學(xué)有榜樣，行有坐標(biāo)，營(yíng)造人人追求質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。

6. 完善質(zhì)量文化制度建設(shè)，助力學(xué)校質(zhì)量文化體系全面形成。良好的制度體系，能夠有效的規(guī)范師生質(zhì)量行為，促進(jìn)質(zhì)量文化的生成和延續(xù)，確保質(zhì)量文化育人方向明晰精準(zhǔn)。高職院校要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化，及時(shí)調(diào)整并修訂各項(xiàng)教育教學(xué)及管理制度。同時(shí)，每年在學(xué)校黨政工作要點(diǎn)中明確質(zhì)量文化建設(shè)的具體要求和建設(shè)指標(biāo)，從上到下逐層推進(jìn)和落實(shí)。要建立起學(xué)校宣傳部門牽頭抓總、各部門、各二級(jí)學(xué)院協(xié)同配合實(shí)施的質(zhì)量文化實(shí)施機(jī)制，建設(shè)規(guī)范有序、切合實(shí)際、執(zhí)行有力的規(guī)章制度，促進(jìn)師生質(zhì)量行為的養(yǎng)成。

四、陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量文化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)探索

（一）質(zhì)量文化建設(shè)的實(shí)踐

陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院因鐵路而生，倚鐵路而長(zhǎng)，辦學(xué)近50年來(lái)，積淀了較為深厚的鐵路文化底蘊(yùn)。學(xué)校立足自身辦學(xué)定位，深入挖掘?qū)W校質(zhì)量精神積淀和質(zhì)量文化底蘊(yùn)，融通校企質(zhì)量文化，彰顯鐵路特色品牌，將“質(zhì)量為本 品質(zhì)為先 匠心永存 創(chuàng)新無(wú)限”的質(zhì)量文化內(nèi)核滲透到人才培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)中，形成了“人人為質(zhì)量負(fù)責(zé) 事事為質(zhì)量奠基”的質(zhì)量方針。引領(lǐng)教師、學(xué)生及管理人員自發(fā)形成質(zhì)量主體意識(shí)，將質(zhì)量要求和品質(zhì)追求、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)內(nèi)化為師生的自覺行為和終極目標(biāo)，“質(zhì)量”基因牢牢根植于師生內(nèi)心。構(gòu)建起具有學(xué)校特色的現(xiàn)代質(zhì)量文化體系，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才和教師的職業(yè)發(fā)展，學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提升，營(yíng)造了濃郁的質(zhì)量文化氛圍。

1. 構(gòu)筑質(zhì)量精神文化高地，凝聚師生質(zhì)量共識(shí)。

學(xué)校突出頂層設(shè)計(jì)，在質(zhì)量文化建設(shè)中持續(xù)深入推進(jìn)精神立校，著力凝練具有鐵路特色的辦學(xué)理念、質(zhì)量目標(biāo)，塑造師生質(zhì)量品格，引領(lǐng)學(xué)生成人成才，滿足企業(yè)人才素養(yǎng)需求。確立了“質(zhì)量立校、人才興校、專業(yè)強(qiáng)校、特色名校”的辦學(xué)方針，形成了突出質(zhì)量?jī)?nèi)涵和鐵路特色的大學(xué)精神理念體系，即：“德修身、技立業(yè)”的校訓(xùn)，“博愛、誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新”的校風(fēng)，“吃苦奉獻(xiàn)、拼搏爭(zhēng)先”的學(xué)校精神，“嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)要求”的“三嚴(yán)”教風(fēng)和“勤學(xué)、勤練、勤思考”的“三勤”學(xué)風(fēng)。

總結(jié)提煉了新時(shí)期鐵路精神、青藏鐵路精神、巴山精神、測(cè)繪精神、鐵成精神、工匠精神“六大精神”中的質(zhì)量精神內(nèi)涵，融入學(xué)校質(zhì)量精神文化體系中，將鐵路行業(yè)企業(yè)、大國(guó)工匠質(zhì)量文化融入學(xué)校質(zhì)量文化中，用質(zhì)量精神武裝師生頭腦，使全體師生增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，自覺樹立起以質(zhì)量求生存、求發(fā)展的共同信念，打造出具有鐵路特色的質(zhì)量精神文化品牌。

2. 建設(shè)“鐵色”校園環(huán)境，“物化”質(zhì)量文化內(nèi)涵。

為將質(zhì)量文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為具體的“文化符號(hào)”融入校園環(huán)境之中，學(xué)校在校園環(huán)境建設(shè)中，充分吸納鐵路質(zhì)量文化元素，著力打造“以物保質(zhì)”的質(zhì)量物質(zhì)文化氛圍，努力將校園的一標(biāo)一識(shí)、一景一物、一墻一壁都打造成為質(zhì)量文化的宣傳陣地。如校園內(nèi)主干道均以鐵路專家、鐵路干線來(lái)命名?；疖囶^、架橋機(jī)、盾構(gòu)機(jī)、高鐵隧道等各類設(shè)施點(diǎn)綴其間，使學(xué)生不出校門，就能感受到具有濃厚鐵路特色的辦學(xué)理念、價(jià)值追求、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌等有形質(zhì)量文化元素，在耳濡目染、潛移默化中得到教育和熏陶,為學(xué)生矢志成為鐵路工匠提供了鮮活的文化滋養(yǎng)。

學(xué)校積極推行鐵路行業(yè)文化、企業(yè)文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化、歷史文化進(jìn)校園進(jìn)課堂，建成了凸顯質(zhì)量?jī)?nèi)涵的“九廊三館三廣場(chǎng)”，即企業(yè)文化長(zhǎng)廊、優(yōu)秀畢業(yè)生風(fēng)采長(zhǎng)廊、鐵路文化長(zhǎng)廊、青藏鐵路精神長(zhǎng)廊、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)長(zhǎng)廊、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化長(zhǎng)廊、民族文化長(zhǎng)廊、革命文化長(zhǎng)廊、百科知識(shí)長(zhǎng)廊，竇鐵成事跡展覽館、中國(guó)鐵路發(fā)展史館、校史校情展覽館、巴山精神文化廣場(chǎng)、鐵成文化廣場(chǎng)、高鐵文化廣場(chǎng)，形成了“以物保質(zhì)”的質(zhì)量物質(zhì)文化氛圍，突出反映了學(xué)校鐵路特色辦學(xué)理念、價(jià)值追求、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌等有形質(zhì)量文化因素，構(gòu)建了彰顯學(xué)校特有的質(zhì)量育人品位、優(yōu)良傳統(tǒng)和價(jià)值觀念的質(zhì)量物質(zhì)文化環(huán)境。

3. 發(fā)揮校企“雙主體”作用，構(gòu)建質(zhì)量文化育人長(zhǎng)效機(jī)制。

學(xué)校圍繞學(xué)生校內(nèi)校外成長(zhǎng)成才的全鏈條，將教師評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)融入人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制中，雙輪驅(qū)動(dòng)，確保質(zhì)量文化建設(shè)取得成效。牽頭組建了國(guó)家示范性鐵路建筑職業(yè)教育集團(tuán)，與300余家企業(yè)開展校企合作，邀請(qǐng)企業(yè)專家、優(yōu)秀校友定期來(lái)校做職場(chǎng)發(fā)展報(bào)告，幫助學(xué)生全面了解崗位特征，樹立職業(yè)發(fā)展的質(zhì)量意識(shí)。建立企業(yè)人員、校內(nèi)教師互兼互聘機(jī)制，充分發(fā)揮其在校內(nèi)課堂、實(shí)習(xí)場(chǎng)地的協(xié)同育人作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人定期到企業(yè)走訪調(diào)研，了解學(xué)生崗位工作情況，查找問(wèn)題，及時(shí)修訂完善人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4. 建設(shè)育人特色“資源庫(kù)”，創(chuàng)新質(zhì)量文化宣傳方法手段。

學(xué)校充分利用新媒體新技術(shù)，打造質(zhì)量文化育人新陣地、構(gòu)建內(nèi)容豐富、主題鮮明的質(zhì)量文化育人“資源庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)宣傳教育的入腦入心。學(xué)校從2014年起，著力打造具有鐵路特色的校園官微平臺(tái)，開設(shè)了“出彩鐵院人”“鐵院名師”等欄目，定期展示優(yōu)秀畢業(yè)生職場(chǎng)故事，優(yōu)秀教師成長(zhǎng)歷程，受到了學(xué)生的廣泛關(guān)注。官微粉絲數(shù)目前已達(dá)5.5萬(wàn)人。以鐵路工匠為原型，開發(fā)確立了“鐵小匠”網(wǎng)絡(luò)虛擬人物形象，引導(dǎo)學(xué)生在校爭(zhēng)當(dāng)鐵小匠，走上工作崗位爭(zhēng)做鐵路工匠人才，受到學(xué)生的普遍歡迎。開通了學(xué)校抖音平臺(tái)，拍攝制作反映畢業(yè)生在崗位建功立業(yè)的視頻短片，激勵(lì)在校學(xué)生樹立職場(chǎng)自信，明確個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。

5. 實(shí)施師生“質(zhì)量工程”，塑造質(zhì)量行為文化品牌。

學(xué)校在師生中創(chuàng)新開展系列“質(zhì)量工程”項(xiàng)目，全方位、立體式推進(jìn)教師、管理人員、學(xué)生等群體的質(zhì)量行為文化建設(shè)，引導(dǎo)師生員工在行為方式上將質(zhì)量?jī)r(jià)值觀落實(shí)到工作、學(xué)習(xí)和生活中，在各項(xiàng)實(shí)踐中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)質(zhì)量理念。

以教學(xué)名師、師德標(biāo)兵、教壇新秀評(píng)選為抓手，引領(lǐng)全院教師提升教學(xué)質(zhì)量，營(yíng)造良好的教學(xué)育人氛圍。以崗位先鋒評(píng)選為抓手，引導(dǎo)廣大管理人員樹立質(zhì)量意識(shí)，在崗位上建功立業(yè)。涌現(xiàn)出了全國(guó)優(yōu)秀教師張福榮、“三秦工匠”叱培洲等一批優(yōu)秀教學(xué)名師，培養(yǎng)造就出一支“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛之心”的“四有”教師隊(duì)伍。

通過(guò)開展“五類十佳”青春榜樣、“文明學(xué)生”“技能標(biāo)兵”評(píng)選，舉辦質(zhì)量文化節(jié)、科技作品節(jié)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，實(shí)行半軍事化管理育人，培養(yǎng)一批有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，德智體美勞全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。學(xué)生勇于創(chuàng)新實(shí)踐，勤于學(xué)習(xí)鉆研，在各類技能競(jìng)賽、文體活動(dòng)中均取得佳績(jī)，獲得全國(guó)大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽銅獎(jiǎng)，陜西省金獎(jiǎng)，連續(xù)多年在測(cè)繪國(guó)賽中摘得一等獎(jiǎng)。形成了規(guī)范達(dá)標(biāo)、保質(zhì)創(chuàng)優(yōu)的質(zhì)量行為文化氛圍。

6. 加強(qiáng)質(zhì)量制度文化建設(shè)，完善現(xiàn)代大學(xué)制度體系。

圖片圖片學(xué)校以《章程》為統(tǒng)領(lǐng)，強(qiáng)化其在制度建設(shè)中的中心地位，以“一章八制”為依據(jù)，加強(qiáng)質(zhì)量制度文化建設(shè)。按照制度建設(shè)、制度學(xué)習(xí)、制度執(zhí)行和健全完善四個(gè)階段，循環(huán)改進(jìn)不斷提升，完善了現(xiàn)代大學(xué)制度體系，為規(guī)范師生行為、提升教育質(zhì)量供制度保障。

在制度內(nèi)容建設(shè)中，緊扣實(shí)現(xiàn)學(xué)校、專業(yè)、課程、教師與學(xué)生等各層面的質(zhì)量目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，著力構(gòu)建校企產(chǎn)教融合四級(jí)對(duì)接、專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格符合崗位任職標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容銜接鐵路職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)室（基地）管理全面引入企業(yè)6S管理標(biāo)準(zhǔn)、教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉融入技術(shù)服務(wù)、社會(huì)培訓(xùn)，學(xué)生日常教育堅(jiān)持半軍事化管理等為主要內(nèi)容的鐵路特色現(xiàn)代質(zhì)量制度體系。

 在制度內(nèi)容制定中，突出開放性、民主性、公開性，通過(guò)邀請(qǐng)教師、學(xué)生參與教學(xué)管理各項(xiàng)制度的制定，充分體現(xiàn)師生成員共同的質(zhì)量管理理念，確保其成為師生共同認(rèn)可并嚴(yán)格遵守的質(zhì)量行為準(zhǔn)則。落實(shí)黨務(wù)、校務(wù)公開制度，領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)信箱、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系系部制度，充分發(fā)揮學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)委員會(huì)、專業(yè)委員會(huì)、民主黨派和無(wú)黨派人士的作用。在全院師生中廣泛深入開展學(xué)?！墩鲁獭芳昂w黨建、思政、教育教學(xué)、科研、干部、人事和分配、后勤保障等內(nèi)容的各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化師生制度意識(shí)，以制度規(guī)范師生行為，以制度服務(wù)學(xué)生成才，服務(wù)教師成長(zhǎng)，服務(wù)學(xué)校發(fā)展，形成對(duì)師生質(zhì)量行為產(chǎn)生約束性影響的制度文化。

（二）質(zhì)量文化建設(shè)的成效

陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)大力開展質(zhì)量文化建設(shè)，推動(dòng)了各方面工作實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。學(xué)校先后榮獲教育部人才培養(yǎng)水平評(píng)估優(yōu)秀、國(guó)家示范骨干校、教育部創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃等，率先通過(guò)教育部教學(xué)診改復(fù)核，質(zhì)量文化建設(shè)受到專家組的充分認(rèn)可。改制升格僅16年，學(xué)校就成為國(guó)家優(yōu)質(zhì)校、中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)單位。

通過(guò)質(zhì)量文化的建設(shè)，促進(jìn)了師生全面發(fā)展。教師獲全國(guó)教學(xué)競(jìng)賽獎(jiǎng)24 項(xiàng)，涌現(xiàn)出了全國(guó)優(yōu)秀教師、行業(yè)教學(xué)名師、省級(jí)教學(xué)名師20余人。近年來(lái)，學(xué)生在技能大賽、雙創(chuàng)大賽、“挑戰(zhàn)杯”等國(guó)賽和省賽中成績(jī)豐碩，其中榮獲全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽銅獎(jiǎng)2項(xiàng)，全國(guó)測(cè)量技能大賽一等獎(jiǎng)8 項(xiàng)、全國(guó)高鐵精測(cè)精調(diào)技能大賽團(tuán)體冠軍。畢業(yè)生成為鐵路工程企業(yè)的首選、鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的必選。6萬(wàn)余名畢業(yè)生遍布在鐵路建設(shè)管理一線，在祖國(guó)最需要的地方建功立業(yè)，先后涌現(xiàn)出了全國(guó)鐵路技能競(jìng)賽冠軍張戈亮，省級(jí)勞模唐昭平，挑戰(zhàn)生命極限貫通“川藏第一險(xiǎn)、全線鬼門關(guān)”雀兒山隧道的項(xiàng)目經(jīng)理王劉勛等。8年，7人入選陜西省大學(xué)生建功立業(yè)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)。

五、結(jié)語(yǔ)

質(zhì)量文化是高職院校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)和靈魂，培育富有辦學(xué)內(nèi)涵的質(zhì)量文化，對(duì)于學(xué)校提升辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)一線急需的高素質(zhì)技術(shù)技能人才具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。高職院校要大力加強(qiáng)學(xué)校質(zhì)量文化的培育，從質(zhì)量物質(zhì)文化、質(zhì)量制度文化、質(zhì)量行為文化和質(zhì)量精神文化等四個(gè)層面開展建設(shè)，通過(guò)質(zhì)量文化體系的建構(gòu)，發(fā)揮文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射功能，形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、人人追求質(zhì)量、時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)質(zhì)量的文化氛圍，打造出符合自身特色的現(xiàn)代質(zhì)量文化品牌，為培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人做出高職院校應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基金項(xiàng)目：中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)職業(yè)技術(shù)教育分會(huì)2020年度立項(xiàng)課題“百萬(wàn)擴(kuò)招背景下高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升路徑研究”

（GZYYB202087）；中華職業(yè)教育社2020年重點(diǎn)課題《職業(yè)教育與穩(wěn)就業(yè)》子課題“行業(yè)背景下高職院校學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)研究”

（ZJS20200138）；陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)教育教學(xué)研究項(xiàng)目“質(zhì)量文化建設(shè)研究與實(shí)踐”（2017JG-05）。

收稿日期：2020 - 07 - 08

作者簡(jiǎn)介：張玉鵬（1983.07— ），男，山西省人，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委宣傳部，講師，研究方向：校園文化建設(shè)、職業(yè)教育管理、思想政治教育；姜東亮（1987.06— ），男，山西省人，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委宣傳部，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)文化教育、高校宣傳、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用

參考文獻(xiàn)：

[1] 葛樹強(qiáng). 高等職業(yè)院校質(zhì)量文化建設(shè)探究[J]. 濰坊高等職業(yè)教育,2010,6(01):23-25+44.

[2] 洪惠敏.  高職院校質(zhì)量文化建設(shè)的當(dāng)代邏輯——基于《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》背景[J].職教發(fā)展研究,2019(02):98-103.

[3] 張永元. 高職院校質(zhì)量文化建設(shè)的問(wèn)題與對(duì)策[J]. 遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2020,22(03):53-55.

[4] ] 周士敏.  高職院校質(zhì)量文化建設(shè)的思考—— 以河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[ J ] .  石

 石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2020,32(01):23-27.

[5] 詹麗峰. 從專業(yè)建設(shè)到高職院校質(zhì)量文化構(gòu)建[J]. 高等職業(yè)教育(天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)), 2019,28(04):67-71. [6]周應(yīng)中. 質(zhì)量文化培育與生成：高職學(xué)校高水平建設(shè)的核心路徑[J]. 中國(guó)高教研究, 2020(03):98-101.